Meldpunt problemen met verhuurder

Er zijn duidelijke regels waar een verhuurder zich aan moet houden. Deze zijn wettelijk vastgelegd. Houdt een verhuurder zich niet aan deze regels? Dan kan een huurder dit melden bij de gemeente. Huurt u via een woningcorporatie? Doe de melding dan bij het meldpunt van de corporatie.

Melding maken

U kunt een melding maken via onderstaande button.

Klacht ongewenst verhuurgedrag (U logt in met DigiD.)

Wat kunt u melden?

Woondiscriminatie

Een verhuurder mag een huurder niet kiezen op basis van nationaliteit, godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, handicap, seksuele geaardheid of welke grond dan ook.

Intimidatie

Verhuurders of bemiddelaars mogen niet intimideren. Bijvoorbeeld dreigen met de huur opzeggen of de elektra afsluiten.

3 of meer maanden borg vragen

Per 1 juli mogen verhuurders maximaal 2 maanden borg vragen. Is het contract van voor 1 juli, dan 3 maanden borg.

Geen huurovereenkomst op papier

Een huurcontract moet altijd op papier staan. Op het contract moet een handtekening van u en de verhuurder staan.

Te hoge servicekosten

De servicekosten moeten eerlijk zijn. Verhuurders en verhuurbemiddelaars moeten ieder jaar een afrekening van de servicekosten sturen.

Geen informatie over rechten en plichten als huurder

Rechten en plichten over huren moeten altijd op papier staan.

Wat doet de gemeente met uw melding?

De gemeente bekijkt de melding en neemt contact met u op om te overleggen over vervolgstappen. In overleg met u kunnen gemeentelijke handhavers met de verhuurder in gesprek gaan. Bijvoorbeeld over hoe de verhuurder wel aan de Wet goed verhuurderschap kan voldoen. Ook kunnen bijvoorbeeld boetes opgelegd worden.