Klacht over ambtenaar of bestuurder

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over de manier waarop u bent behandeld. Dan kunt u een klacht indienen. Een klacht gaat over gedrag van een ambtenaar of bestuurder van de gemeente. U kunt een klacht hebben over bijvoorbeeld:

• niet beantwoorden van een brief
• niet nakomen van een toezegging
• een slechte behandeling of benadeling door een ambtenaar of bestuurder.

Voorwaarden

• Uw klacht gaat over een gedraging van een ambtenaar of bestuurder van de gemeente
• De gedraging waar de klacht betrekking op heeft, is niet ouder dan 1 jaar.

Kosten

Geen.

Aanvraag

Vermeld op uw aanvraag:

• of de klacht over een ambtenaar of bestuurder gaat
• naam van betrokken ambtenaar of bestuurder
• reden van de klacht, datum en toelichting.

Klacht indienen via onlineregelen.kaagenbraassem.nl U logt in met DigiD of eHerkenning.

U ontvangt binnen 6 weken een reactie.

Gerelateerde informatie

• Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u een klacht indienen via de nationaleombudsman.nl
• Heeft u bezwaar tegen een beslissing van de gemeente? Dan kunt u bezwaar maken tegen een gemeentelijk besluit
• Heeft u een klacht over zaken in de openbare ruimte? Dan kunt u een melding doen via een melding openbare ruimte.